8月15日州行风评议组到我局做情况反馈,州监察局副局长岩腊、州人大主任蓝昌华,州质量技术监督局局长许琨,副局长徐家荣及汪晓燕等四位特聘行风评议员参加了会议。
评议员们本着“查问题、找差距、促改进”的原则,对我系统的勐海、勐腊两直属局的党风廉政建设、内部规章制度、服务质量等情况及对两局所服务的多家企业进行了走访、座谈、发放调查问卷、明查暗访等多种形式的检查,检查结果可归纳为:
一、 2000年行风评议以来所取得的成绩
1、办事效率高,服务意识强。从调查的结果可以看出,质监系统的行风建设已经取得了初步成效,得到了社会的认可,质监系统在社会上的声誉相对于其他部门是最好的,自2000年行风评议的两年多来,质量监督系统办事效率有了很大的提高,服务态度明显好转。
2、领导重视,组织工作完善有力。质量技术监督部门民主评议行风工作涉及面广,影响面大,人民群众非常关注,质监部门局党组对行风评议工作非常重视,将该项工作纳入到日常工作中,确实做到了思想到位、组织到位、工作责任到人,通过各项措施保障了行风评议工作的正常开展。
3、内部管理制度健全。建立健全了工作制度、学习会议制度、财务制度、行文制度、考勤制度、车辆管理制度、卫生制度、队伍形象建设制度等各项规章制度。
4、依法行政、依法办事。即坚持依法行政,又充分地为困难企业着想,打假与帮扶相结合,收费公开、合理,做到教育为主、罚款为辅,有效地维护了我州市场经济秩序的健康发展。
二、 存在的问题
1、宣传力度不够。对政策法规的宣传不够及时,群众对我系统的各项政策法规不够了解。对服务对象的告知不强,对企业的提前告知方面稍有不足,应加强“超前服务”。宣传还应深入基层,将消费者变为我系统的“质量监督员”,这样可有效地解决我系统人少事多的矛盾。
2、应提高自身素质,用懂行者执法。质监队伍是服务部门,同时也是执法部门,应大力加强执法人员的各项业务培训,培养高素质的执法人员。
3、检测的技术水平还有待进一步提高。由于历史的原因,质监系统的检测硬件措施还不够完善,在今后的工作中应进一步提高检测的质量和精密度,降低送检费用,培养高水平的技术型人材。
4、应严格执法,对待行政要一视同仁,同等对待, 对关系到人民生命健康的产品应加强监督管理。
5、两县局的办公条件应进一步改善。
岩腊副局长对行风评议员的工作很满意,认为大家所反映的情况很真实,通过行评后,质监部门的地位将得到进一步提高,作用将得到进一步增强。
州人大蓝主任谈到政府组织行评是依法制国的具体措施之一,具有重大意义,随着社会经济的发展,质量技术监督的责任将更加重大,近几年,质监部门通过自身的努力,工作形成了一定的基础,社会认可度也日益提高,通过行风评议能进一步提高政府职能部门的工作效率。 最后,许琨局长对行风评议员的辛勤工作表示衷心地感谢,表示行风评议组的反馈意见全面、客观、公正、实事求是、非常中肯,对我们促动很大,全州质监系统将尽力整治存在的问题,切实拿出整改方案,在今后的工作中,我们将进一步提高宣传力度,加大培训,提高人员素质,拿出切实可行的办法,使质监工作更上一个新台阶。
|